ما هو تطبيق اوبر UBER ؟
تطبيق اوبر هو تطبيق يساعدك على انجاز مشاويرك بكل سهوله و التنقل من خلال طلبك لسياره و سائق يقوموا بتوصيلك لأي مكان تريده مقابل مبلغ مالي معين أو أجره و تعتبر فكرة التطبيق مثل فكرة التكسي العادي و لكن الفرق هو بأن تطبيق اوبر او شركة أوبر يسمح لك بأن تطلب السياره لباب منزلك او للمكان الموجود انت فيه بدون الحاجه لنزول لشارع او المشي على قدميك للبحث عن تكسي او سيارة أجره و الإنتار لساعات طويله في الشارع ، و من أهم مميزات اوبر ايضا معرفتك مسبقا للمبلغ المراد دفعه قبل أن تقوم بمشوارك المستقبلي بمعنى انك سوف تكون على علم و معرفه بما سوف تدفعه لسيارة اوبر قبل ان تطلبها .
اوبر للتوصيل - كيف تطلب سيارة اوبر لتوصيلك ؟
طريقة طلب السياره من شركة اوبر سهله جدا كل ما عليك فعله هو أن تقوم بتحميل تطبيق اوبر من متجر جوجل وفي البدايه يجب ان تدخل لمتجر جوجل و من ثم تكتب كلمة اوبر بصندوق البحث الخاص بمتجر جوجل و بعدها تقوم بتحميل التطبيق على هاتفك المتحرك ، و بعد الإنتهاء من عملية التحميل تدخل بعض البيانات البسيطه مثل إسمك و بريدك الإلكتروني و بهذا الشكل تكون أنت مستعد لطلب سياره من أوبر بشرط أن تكون متصل في الانترنت و مباشره سوف يتم تحديد مكان تواجدك من خلال هاتفك المحمول و بعدها سوف يطلب منك البرنامج إدخال إسم المكان الذي تريد الذهاب له مثل كتابة إسم الحديقه المراد الذهاب إليها أو المنطقه التي تريد زيارتها و بعدها يطلب منك تأكيد المعلومات و الطلب ليظهر لك فيما بعد أقرب سياره موجوده من مكانك و في أغلب الأحيان لن تنتظر أكثر من خمسة دقائق ليصل السائق و يوصلك للمكان الذي ترغب بزيارته أو الذهاب إليه ، و يمكنك تحديد طريقة الدفع مسبقا فيمكنك أن تدفع عن طريق الفيزا او الماستر كارد او يمكنك أن تدفع نقدا للسائق بعد أن يقوم بعملية توصيلك و الأفضل دائما إستخدام الفيزا و الماستر كارد و خصوصا إذا قمت أنت شخصيا بطلب السياره لتوصيل أطفالك و أبنائك للمدرسه او لأي مكان أخر ، ومن خلال تطبيق اوبر فأنت تستطيع أيضا أن تراقب الرحله و مسار حركة السياره حتى يصل ابناؤك بسلام للمدرسه .
ما هو رقم شركة اوبر ؟ و أين يوجد مكتب او مقر شركة اوبر ؟
في الكثير من الأحيان يصعب عليك معرفة أين يوجد مكتب شركة أو مقر شركة أوبر و لن تستطيع التعرف عليه بسهوله و خصوصا في الوطن العربي بسبب عدم حصول الشركه على ترخيص في أغلب الدول العربيه لوقت كتابتنا لهذا المقال و أفضل طريقه للوصول لمكتب شركة أوبر هو طلب سياره من أوبر لتوصيلك لأي مكان تريده حتى و لو كان مكان قريب و تسأل السائق نفسه عن مكان تواجد مكتب الشركه و أيضا عن كيفية إنضمامه هو شخصيا و كيفية عمله مع اوبر ، وبهذا الشكل تستطيع معرفة مكان مكاتب اوبر و مقرات شركتها ، و لا مانع أيضا من قيامك في بحث على الإنترنت و محاولتك الحصول على مقرات و مكاتب الشركه من خلال الانترنت او من خلال موقع شركة اوبر الرئيسي نفسه ( موقع شركة اوبر على الانترنت ) .
شروط العمل مع اوبر كيفية العمل سائق مع اوبر ؟
في هذا الموضوع سوف نشرح كيف تربح المال من عملك مع اوبر كسائق و ما هو المبلغ او الربح الذي يمكن أن تجنيه من عملك مع اوبر و ما هي افضل الساعات للعمل مع اوبر و كيف تستفيد من عروض اوبر التشجيعيه الخاصه بسائقين و المقدمه من شركة اوبر لك كسائق .
كيفية التسجيل في اوبر و كيفية تفعيل تطبيق اوبر للسائقين UBER Drive ؟
في البدايه يجب أن تعرف بأن هناك تطبيق خاص للسائقين مقدم من شركة اوبر و يختلف تمام عن تطبيق طلب السيارات و هو موجود بالفعل على متجر جوجل و يمكنك تحميله على هاتفك المحمول في أي وقت ومن أي مكان و لكن لن تتم عملية تفعيل التطبيق و تشغيله إلا بعد زيارتك لمكتب او مقر الشركه في البلد الذي تقيم أنت فيه أو البلد الموجود أنت فيه لمجموعه من الأسباب ومن أهمها بأن موظفين شركة أوبر سوف يطلبوا منك أوراقك الثبوتيه لتأكد من هويتك و سوف يطلبوا منك أيضا أوراق السياره الخاصه بك و تأمين السياره بالإضافة إلى رخصة القياده الخاصه بك و يجب أن تكون حاصل على رخصة القياده قبل سنتيين على الأقل ( هذه هي الشروط المعمول به لوقت كتابتنا لهذا المقال و قد تتغير هذه الشروط في المستقبل و لهذا السبب ننصحك بزيارة مقر الشركه في مكان إقامتك لتأكد من هذه الشروط ) ، بالإضافة إلى أن موديل السياره يجب أن يكون حديث و مربوط بشرط الست سنوات بمعنى لو كنا بسنة 2018 فيجب أن تكون سيارتك على الأقل موديل سنة 2013 فما فوق و لن يتم قبول أي سياره للعمل في أوبر موديل 2012 وكما اوضحنا في السابق فإن هذه القوانيين تتغير و تختلف من وقت لأخر و تختلف حسب المكان او البلد الموجود أنت فيه بالإضافة إلى إحضار شهادة عدم محكوميه و سجل المدني خالي من اي جريمه و يتوجب عليك إحضار هذه الشهاده من الجهات الحكوميه في بلدك و تقديمها لشركة اوبر ، و بعد التعرف عليك و تلبيتك لكل مطالب و متطلبات الشركه سوف يقوم فريق عمل أوبر بإعطائك دوره تعليميه تساعد بتعرف على التطبيق و كيفية تشغيله وكيف تتصرف في حالة تعرضك لمشكله معينه سوف تحصل على دوره تعليميه كامله و بعدها سوف يتم تشغيل و تفعيل تطبيق اوبر السائق و تستطيع بعدها البدأ في العمل كسائق بشركة أوبر .
لماذا يحب الناس و لماذا يفضل الناس أوبر ؟
مهم جدا أن تعرف لماذا الناس يفضلوا طلب سيارات اوبر و يفضلوها عن سيارات الأجرا الأخرى ( التكسيات او التكاسي ) هذا الأمر سوف يساعدك فيما بعد على زيادة أرباحك من عملك كسائق في المستقبل مع شركة اوبر ، يفضل الناس شركة أوبر لمجموعه من الأسباب ومنها :
- أخذ العملاء من مكان تواجدهم و الإهتمام بهم
- التكلفه محسوبه مسبقا
- خصومات اوبر كبيره و عروض شركة أوبر تصل لنسبة 70% و توصيلات مجانيه أحيانا
- الرفاهيه و الإهتمام و الإحترام
عندما تقرر العمل مع شركة اوبر كسائق فهذا يعني بأنك الأن قيد التقييم و المراقبه الدائمه و يقوم الركاب بتقيمك بعد إنهائك أو توصيلكم لهم لأي مشوار أو رحله و في حالة هبوط تقيمك في أوبر عن نسبة الثلاثه من خمسة نجوم فهذا يعني بأنك معرض للطرد من شركة أوبر و سوف يتم إغلاق التطبيق عنك للأبد و لن تستطيع الإنضمام من جديد كسائق مع شركة اوبر حتى لو قمت بتغير رقم هاتفك الشخصي لأنك و ببساطه تكون مرتبط برقم بطاقتك او هويتك الوطنيه مع انظمة الشركه و بتالي فيجب ان تحاول أن تحمي نفسك من تقييم الركاب السلبي و الغير إيجابي لك حتى لا يتم طردك من الشركه ، و لهذا السبب يتوجب عليك معرفة ما هي الأمور التي ترضي الناس و لماذا يطلب الناس سيارات أوبر و من أهم هذه الأسباب أخذ العملاء من مكان تواجدهم و توصيلهم للمكان المطلوب فحاول أن تصل لنفس المكان الموجود لك على الخريطه و التي سوف تبدأ بتحرك عليها عند إستلامك لأي طلب جديد و حاول أن لا تتأخر عن الوقت المحدد للوصول بمعنى لا تستلم أي طلب توصيل جديد و تذهب لشراء فنجان قهوه حتى لو كان محل بيع القهوه على الطريق فهذا العمل سوف يأخرك عن العميل و سوف يتسبب بتقيمك السلبي و أيضا يجب أن تكون سيارتك نظيفه جدا و تفوح منها رائحة العطر من كل مكان و يجب أن يكون مظهرك الشخصي مرتب و يجب أن تهتم بنظافتط الشخصيه و أيضا يجب أن توفر كل سبل الراحه لعملائك مثل تواجد المناديل او الكلينكس او علبة المحارم في السياره و صلات AUX ليستمعوا للموسيقى عن طريق هواتفهم و ربطها بسماعات سيارتك ليستمعوا لما هم يريدونه و يفضلوه و بتعد تماما عن التدخين بختصار حاول أن تكون خدمتك ملوكيه قدر المستطاع لتتجنب أي تقييم سلبي و أيضا لا تطلب أي أجره إضافيه فوق العداد الخاص بك .
السيارات المطلوبه في اوبر - ما هي انواع السيارات للعمل مع اوبر كسائق ؟
نوع السياره مهم جدا و هو سر النجاح و تحقيق الربح و المال الوفير من عملك كسائق في شركة أوبر حاول دائما الحصول على سيارات الهايبرد و التي توفر إستهلاك البنزين أو البترول عليك و قت العمل ، تعتمد سيارات الهايبرد على الكهرباء في أغلب الأوقات و ألية عمل سيارات الهايبرد هي بأن السياره لسرعة الثمانيين أو الستيين كم / ساعه لا تقوم بصرف بنزين او البترول على الإطلاق بل تعتمد على مولدها الكهربائي في دفع السياره و هذا يعني توفير البنزين أو البترول لأطول و قت و فتره ممكنه و هذا الأمر يساعدك على تحقيق المزيد من الربح و الحصول على أكبر نسبة ربح ممكنه من مشوارك و تقلل نفقة البنزين او البترول عليك لأطول فتره ممكنه ، هناك الكثير من انواع سيارات الهايبرد و تتنوع الشركات المصنعه لسيارات الهايبرد مثل شركة فورد و شركة تويوتا و شركة هوندا و أيضا هايونداي و بإختيارك لنوع السياره الصحيه فأنت على الطريق الصحيح و سوف تضاعف ربحك لضعفين أو الثلاث أضعاف .
كيفية إحتساب رسوم المشوار او الأجره مع أوبر ؟
دائما يتم إحتساب رسوم المشوار في أوبر بالإعتماد على خرائط جوجل و قياس المسافه من الخريطه بالإضافه إلى إضافة وقت الإزدحام الموجود على الخريطه في ذلك الوقت على عداد الأجره بالإضافة إلى رسوم التأخير ففي حالة أنك و صلت لمكان العميل و تأخر العميل عن الخمسة دقائق سوف تكون هناك أجره إضافيه على هذا التأخير و تتم إضافتها على العداد النهائي و رسوم التأخير تختلف من بلد لبلد أخر و الأفضل دائما في حالات التأخير بعد أن تصل لمكان العميل بعد أن تصل للمكان بدقيقه أو دقيقتين أن تتواصل معه عن طريق الهاتف و تخبره بأنك وصلت و يتوجب عليه مقابلتك بأسرع وقت حتى يتجنب رسوم التأخير الإضافيه و بهذا الشكل تكون أنت بحماية نفسك من تقيم العميل السلبي لك بسبب عدم إبلاغه بأنك وصلت للمكان المطلوب .
المشاوير الرابحه و المشاوير الخاسره مع اوبر
كيفية زيادة ارباحك من اوبر ؟
في أغلب الأحيان تكون المشاوير الطويله و البعيده و التي تزيد مدتها عن الخمسة عشر دقيقه أكثر ربحيه مع أوبر و خصوصا لو كنت تستخدم سياره من نوع هايبرد بالإضافة إلى العمل في الأماكن ذات الكثافه السكانيه العاليه و سوف تستلم بها الكثير من الطلبات طلب ورا طلب ولن تنتر كثيرا في هذه الأماكن قبل إستلامك لطلب جديد أما الأماكن ذات الكثافه السكانيه المنخفضه فقد تنتظر مدة نصف ساعه و بعض الأحيان ساعه كامله قبل أن تحصل على طلب جديد فحاول دائما العمل في المناطق ذات الكثافه السكانيه العاليه ، ودائما بعد توصيل العميل حاول أن لا ترجع أو تعود أو تتحرك و أنت فاضي بمعنى إنتر في المنطقه التي قمت بتوصيل العميل لها إنتظر على الأقل عشرة دقائق أو ربع ساعه فسر بزيادة الربح هو التقليل من إنفاق البنزين أو البترول فبعد توصيلك للعميل السابق قم بإطفاء سيارتك و الإنتار في المكان على الأقل عشرة دقائق على أمل حصولك على طلب جديد و عميل جديد في هذه المنطقه بدل أن تخسر البنزين أو البترول بدون هدف ، و في حالة عدم وجود أي عميل جديد في تلك المنطقه حاول أن تتحرك لأقرب منطقه و تكون بها كثافه سكانيه مرتفعه .
العمل مع اوبر في وقت الذروه
في أغلب المدن و الدول يكون هناك وقت لذروه وهو وقت ذهاب الموظفين لأعمالهم و هو من الساعه الثامنه صباحا حتى الساعه العاشره صباحا و في فترة ما بعد الظهيره من الساعه الثالثه او الرابعه عصرا حتى الساعه الثامنه مساء و تختلف أوقات الذروه من بلد لبلد أخر و يحسب اوبر المشوار في وقت الذروه ضعف مايتم إحتسابه في الأوقات العاديه و بوجود سيارة هايبرد و التي تحدثنا عنها في السابق فهذا يعني بأن ربحك سوف يتزايد بششكل كبير في اوقات الذروه فحاول دائما أن تعمل بالفتره الذهبيه لتحقيق الربح و هي فترة او وقت الذروه .
شرح خيار تحديد الإتجاه او الواجهه في تطبيق اوبر للسائقين
يوجد خيار في تطبيق سائق اوبر يسمى تحديد الإتجاه و هذا الخيار يسمح لك بأن تحدد إتجاه او تطلب من خلاله من شركة اوبر ان تعطيك شخص او طلب في اتجاه منزلك او المنطقه التي تريد ان تذهب انت لها و في اغلب الاحيان تقوم شركة اوبر بإرسال هذا العميل لك و لكن لمره واحده في اليوم و ينصح بستخدام هذا الخيار في حالة إنتهائك من العمل و رغبتك لذهاب للمنزل لتناول الغداء او للنوم ، و الفائده من هذا الخيار هي عدم ذهابك لوجهتك النهائيه وهي المنزل بدون ان تحصل على طلب بمعنى بدل ما تذهب للبيت فاضي بتأخذ معك عميل بتوصله في طريقك لتزيد من ربحك في نهاية اليوم ، و ننصحك بستخدام هذا الخيار و بشكل يومي لزيادة ربحك من عملك كسائق مع اوبر .
كيف تتعامل مع طلبات ركاب اوبر او طلبات عملاء اوبر المختلفه ؟
قد تتفاجأ أنت كسائق في اوبر ببعض الأحيان بطلبات العملاء او طلبات الركاب الخارجه عن خطة السير لموجوده عندك على الخريطه مثل أن يقول لك العميل او الزبون أرجوا منك أن تتوقف خمسة دقائق عند السوبرماركت او عند المدرسه الفلانيه لأني أريد أن أخذ إبني من المدرسه و هذا يعني بأنك قد تنتظر في هذا المكان لخمسة أو عشرة دقائق إضافيه و هي خساره للوقت لأن العميل بهذه الحاله يريد أ، يضرب عصفورين بحجر فهو بحقيقة الأمر يريد منك أن توصله للمكان النهائي و بنفس الوقت يريد أن يقضي حاجته و أ، يدفع نفس الأجره الموجوده على العداد الأصلي ، تطبيق أوبر سوف يدفع لك مقابل التأخير و لكن تكلفه بسيطه جدا قد تكون خمسه سنت فقط مقابل كل دقيقة تأخير و لهذا السبب و لكي تحصل على أجرك بالكامل فالأفضل هو أن تطلب من الراكب أن يضع نقطة توقف على الخريطه من هاتفه و في حالة تأخره عن الثلاث دقائق سوف يزيد عليه العداد او سوف ترتفع الأجره النهائيه عليه بشكل افضل و هنا فإن إحتساب وقت التأخير سوف يكون أفضل بنسبة لك و ربحك بدل الخمسه سنت قد يصل لخمسة عشر سنتا في الدقيقه .
و البعض الأخر من الركاب بعد ما توصله لوجهته النهائيه يطلب منك أن تعيده مره أخرى للمنزل و في هذه الحاله أطلب منه أن يقوم بتعديل الطلب من هاتفه المتحرك و يقوم بعمل تغير الواجهه من هاتفه المتحرك و بهذا الشكل سوف تحصل على الأجره او الأجر الأفضل لك انت كسائق .
هل تدفع شركة اوبر المخالفات للسائقين ؟
لوقت كتابتنا لهذا المقال و قد تتغير قوانين شركة اوبر في المستقبل الجواب على السؤال السابق هو نعم شركة اوبر تدفع المخالفات للسائقين و لكن ليس كل المخالفات اوبر تدفع مخالفة العمل مقابل الأجر فقط و لا تدفع لك مخالفة الوقوف في مكان خطأ أو الباركينج في مكان خطأ و لا تدفع لك مخالفات السرعه الزائده شركة أوبر تدفع لك مخالفة العمل مقابل الأجر فقط .
هل تصلح شركة اوبر السياره في حالة تعرضك لحادث مروري وقت العمل ؟
الجواب هو في أغلب الحالات لا و لكن يمكنك مراجعة الشركه بهذا الموضوع و تشرح لهم كيف وقع الحادث وقد تساعدك شركة اوبر في عملية تحمل تكاليف الحادث معك او تكاليف إصلاح سيارتك وإحتمال إصلاح الشركه لسيارتك ضعيف جدا و بنسبة 5% فقط .
شاهد شرح موضوع كيفية العمل سائق مع اوبر من خلال الفيديوا التالي :
ساعدنا
إذا أعجبك الموضوع نرجوا منك مساعدتنا على الإستمرار من خلال عملية نشرك لهذا الموضوع مع أصدقائك بمواقع التواصل الإجتماعي ولك منا كل الإحترام و التقدير .